Oi! Seiiti Arata A vida é cheia de momentos felizes e tristes
De celebrações e decepções Por isso, é normal celebrar quando estamos felizes e sentir a necessidade de reclamar quando estamos desapontados Mas olhando racionalmente, resmungar é uma estratégia ineficaz Reclamar traz muito pouco benefício para o tempo que nós desperdiçamos Pense junto comigo: Nós temos uma quantidade limitada de tempo, por isso queremos fazer o melhor uso do nosso tempo
Isso nos leva a uma pergunta: Quais são as consequências que podemos esperar de reclamar? Será que realmente acho que ficar reclamando vai me ajudar de alguma forma para alcançar objetivos? Bem, reclamar até que foi útil na época em que a gente chorava e berrava quando éramos bebês querendo comida e troca de fralda Mas na vida adulta, reclamar dificilmente vai trazer felicidade Em vez disso, pode até acontecer o contrário, trazendo ressentimento e insatisfação daqueles que nos rodeiam Afinal de contas, fala a verdade: você gosta de passar tempo do lado de pessoas que ficam o reclamando o tempo todo? OK O que é uma estratégia mais eficiente? Queremos uma estratégia que nos proporciona a máxima satisfação
Isto é o que vamos explorar hoje, com três excelentes perguntas que nós vamos usar quando a gente perceber que estamos começando a reclamar São perguntas mágicas, preciosas Você vai pegar papel e caneta para anotar e usar sempre como referência no futuro Antes de ir a estas três perguntas, é importante entender o que queremos Pergunte-se: Você quer agir para mudar as coisas? Ou você quer falar, ser entendido, ser ouvido? Entendeu? Estas são necessidades distintas
Quando queremos AÇÃO, estamos em um modo de resolução de problemas Quando queremos falar e ser ouvidos, estamos no modo de compreensão Cada um desses modos representa diferentes necessidades, que é o núcleo da primeira questão Você pode agora fazer pausa do vídeo e pegar papel e caneta, e eu vou estar aqui esperando por você Pronto? Então aqui vai: – Quais são as minhas necessidades por trás dessa queixa? O que eu quero alcançar reclamando? Talvez você queira se sentir compreendido
Talvez um importante valor seu não for respeitado, e então você quer falar sobre isso Ou talvez você queira AGIR, fazer alguma coisa, para alcançar mudanças Pense nisso por um momento e anote a resposta a esta importante questão: Qual é o propósito por trás deste ato de reclamar? O que você quer? Pronto? Agora, você pode escrever a segunda pergunta mágica: – Além de reclamar, quais são todas as outras estratégias disponíveis? Que outras coisas podem ser feitas pra ajudar a atender às minhas necessidades? Aqui vamos pensar nas outras possibilidades de ação Toda ideia que a gente tiver está valendo Reclamar é apenas UMA das várias opções e, provavelmente, vai estar entre as estratégias menos eficientes para atender às necessidades que foram identificadas na pergunta anterior
Vamos aqui usar a nossa criatividade, a nossa inteligência, a nossa experiência e da nossa audácia de pensar nas outras opções Reclamões nunca fazem isso Eles simplesmente ficam presos no modo reclamão porque eles não realizam esta atividade de criar as outras opções Portanto, esta segunda pergunta realmente vale a pena Quais são as outras estratégias pra satisfazer a nossa necessidade
E, finalmente, aqui está a terceira questão mágica Mas, antes disso, escolha a melhor opção a partir da lista que acabou de fazer respondendo a pergunta anterior Dá uma olhadinha em todas as opções e escolha aquela que é a mais provável que vai atender às suas necessidades Pronto? Então agora podemos escrever a terceira questão: – Qual é o preço que eu vou ter de pagar para implementar esta estratégia? Quando eu digo “preço” não é só dinheiro que sai do bolso, mas é preço no sentido amplo: que esforço tem que ser feito? Quais são os riscos envolvidos? Respondeu? Muito bom Agora nós vamos ver o motivo pelo qual a maioria das pessoas prefere a estratégia fácil (e ineficiente) de apenas reclamar
Reclamar é fácil Qualquer um pode reclamar; não é preciso qualquer esforço Reclamar tem baixo risco, e é viciante: algumas pessoas reclamam durante todo o dia e podem até ficar procurando pelo em ovo, procurando novos temas para reclamar Veja, quando nos adquirimos consciência de quais são as nossas necessidades aí podemos dar o próximo passo pra identificamos a estratégia mais eficiente para atender a essas necessidades Só que daí nós podemos ficar presos e não conseguir dar o próximo passo se não estivermos dispostos a pagar o preço para avançar
Podemos reclamar esperando que alguém venha trocar as nossas fraldas ou podemos decidir parar de reclamar e encontrar a nossa solução mais eficiente Temos de enfrentar os riscos de fracasso
Precisamos adquirir mais recursos e competências Temos de fazer sacrifícios e pagar o preço Se a nossa necessidade é para ser entendido, se queremos falar em vez de agir, temos que melhorar nossas habilidades de comunicação para nos expressarmos sem reclamar Tem muitas maneiras de falar abertamente e de forma clara, sem choramingar, sem julgar, sem ofender, sem reclamar Podemos ter conversas construtivas e alcançar uma maior compreensão e conexão
Essa é uma escolha adulta Adultos assumem a responsabilidade de fazer algo em vez de ficar esperando um resgatador Quando nós estamos reclamando, basicamente, estamos nos recusando a aceitar a realidade Não é uma boa escolha usar a máscara de uma vítima que é incapaz de assumir o comando da própria vida Olha, talvez nós não temos a capacidade de mudar as nossas circunstâncias, pelo menos não imediatamente
Aí é que aumenta a vontade de começar a reclamar Mas, mesmo nas situações em que é impossível tomar alguma ação, mesmo quando não podemos alterar o nosso ambiente ou influenciar outras pessoas ou eventos externos, há algo que ninguém pode tirar de nós: – nossa capacidade de mudar a nossa resposta Em última análise, podemos sempre determinar a forma como encaramos a nossa condição E essa mudança de pensamento também podem revelar-se mais eficiente do que reclamar Talvez você já tenha visto pessoas que tem posições bem radicais contra reclamação
Tem até quem ache que nós devemos nos isolar dos queixosos, porque eles têm uma doença contagiosa A doença da reclamação crônica O que você acha disso? Evitando essa posição extrema, hoje fizemos um esforço para entender que a reclamação é um sinal de alerta que indica que existem necessidades não atendidas Ao reconhecer essas necessidades, ficamos mais capazes de identificar as estratégias eficazes para alcançar mais felicidade e realização Vamos fazer nossos esforços para atender as nossas necessidades, para melhorar, para avançar
Nós não queremos tentar reprimir a necessidade ou fingir que ela não existe Não vamos nos criticar demais nem nos contentar com menos Nós podemos fazer melhor do que isso Podemos parar de reclamar e encontrar melhores escolhas Você pode se inscrever em nosso canal no YouTube e no próximo vídeo vamos continuar essa conversa
